Chargée recouvrement

Rejoignez notre établissement dynamique dans le secteur de la Restauration collective  en tant que Chargée Recouvrement . C'est une opportunité passionnante de mettre à profit vos compétences pour assurer la fluidité financière de notre activité.

Votre rôle sera essentiel dans l'optimisation du suivi des créances clients et la réduction des impayés. Vous contribuerez activement à la performance financière de l'entreprise en garantissant un recouvrement efficace et courtois des sommes dues.

• Suivre et relancer les clients pour les paiements en retard.
• Identifier et analyser les causes des impayés.
• Mettre en place des actions de recouvrement amiables.
• Tenir à jour le fichier clients et les états des créances.
• Collaborer avec les services internes pour résoudre les litiges éventuels.
• Préparer des rapports sur l'évolution du portefeuille clients et les actions menées.
• Assurer la mise à jour des informations relatives aux clients dans le système comptable.

Pour exceller dans ce rôle, un niveau Bac +3 est requis, idéalement dans les domaines de la Gestion, de la Comptabilité ou de la Finance.

Une première expérience de 1 à 3 ans dans une fonction similaire est recherchée. Cette période vous a permis de développer une solide compréhension des enjeux du recouvrement.

• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers.
• Sens de l'initiative et autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de comptabilité et les outils bureautiques.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
• Aptitude à maintenir des relations professionnelles positives avec les clients.