Agent back office sales support germano-anglophone h/f (niveau c1 exigé) - Centre d'appel (Rabat)

20-08-2026 | Giantlink Rabat - Rabat Langue(s) : # Allemand     # Anglais     

Descriptif du poste

Notre client est un équipementier télécom de renommée internationale qui souhaite améliorer la satisfaction de ses clients B2B en leur apportant un support opérationnel offshore dans plusieurs domaines.
- Contribuez à la mise en place du processus d’externalisation de la fonction support aux ventes
- Apportez un soutien à l’équipe commerciale de la région qui vous est confiée
- Contribuez à la promotion des nouveaux produits, directement auprès des distributeurs, par une approche proactive d’explication et en répondant à leurs interrogations.
- Effectuez des rapports pour le compte de votre gestionnaire de compte, que ce soit pour les prises de commandes, les livraisons, pour des réclamations ou toutes autres questions administratives

Profil Recherché

Bac+2 minimum
Niveau C1 en langue allemande et anglaise
Aisance relationnelle
Bonne capacités rédactionnelles

Avantages sociaux et autres

Horaires fixes + week-end OFF

Amplitude horaire

8h-18h

Salaire Net + primes

A négocier