Description du poste
03-11-2026 | Outsourcia_Anfa - Casablanca Langue(s) : # Espagnol # Français # Anglais
Descriptif du poste
¿Hablas español con fluidez y dominas también el francés o el inglés? ¿Tienes talento comercial y te apasiona el contacto con clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!
En el marco del desarrollo de nuestras actividades, buscamos Agentes Comerciales Hispanohablantes, con dominio obligatorio del francés o del inglés, para incorporarse a nuestros equipos de ventas en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Tus principales responsabilidades:
• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y presentar nuestros productos o servicios.
• Identificar las necesidades de los clientes y detectar oportunidades comerciales.
• Promocionar y vender nuestras ofertas mediante argumentos comerciales convincentes.
• Gestionar las objeciones y responder eficazmente a las dudas de los clientes.
• Negociar y cerrar ventas, alcanzando los objetivos comerciales establecidos.
• Garantizar una experiencia positiva durante cada interacción telefónica.
• Realizar el seguimiento de los contactos y actualizar la información en las herramientas CRM.
• Respetar los procedimientos comerciales y los estándares de calidad establecidos.
Perfil que buscamos:
Buscamos personas con un marcado perfil comercial, excelentes habilidades de comunicación y una verdadera orientación hacia los resultados.
Requisitos lingüísticos obligatorios:
• Dominio avanzado o bilingüe del español, tanto oral como escrito.
• Dominio obligatorio del francés o del inglés, tanto oral como escrito.
• Capacidad para comunicarse con fluidez en dos idiomas y adaptar el discurso según el interlocutor.
Competencias comerciales y profesionales:
• Excelente capacidad de comunicación y expresión oral.
• Facilidad para persuadir, argumentar y convencer.
• Dominio de las técnicas de venta y prospección telefónica.
• Capacidad para identificar las necesidades de los clientes.
• Habilidad para gestionar objeciones y negociar.
• Orientación comercial y cultura de resultados.
• Capacidad para alcanzar objetivos individuales y colectivos.
• Perseverancia y resistencia frente a los rechazos.
• Dinamismo, proactividad y espíritu de iniciativa.
• Buena capacidad de escucha y adaptación.
• Rigor y profesionalidad en el seguimiento de los contactos.
Experiencia profesional:
• Se valorará especialmente la experiencia previa en ventas, telemarketing, prospección comercial o centros de llamadas.
• Se valorará el conocimiento de herramientas CRM y plataformas de gestión de llamadas.
• Los candidatos con un fuerte potencial comercial y excelentes habilidades lingüísticas también podrán ser considerados, incluso sin experiencia previa.
Profil Recherché
Buscamos personas con un marcado perfil comercial, excelentes habilidades de comunicación y una verdadera orientación hacia los resultados.
Requisitos lingüísticos obligatorios:
- Dominio avanzado o bilingüe del español, tanto oral como escrito.
- Dominio obligatorio del francés o del inglés, tanto oral como escrito.
- Capacidad para comunicarse con fluidez en dos idiomas y adaptar el discurso según el interlocutor.
- Competencias comerciales y profesionales:
Avantages sociaux et autres
• Contrato indefinido (CDI) desde el primer día.
• Formación remunerada al 100 % desde el primer día.
• Formación profesional y programas de desarrollo de competencias para impulsar tu carrera profesional.
• Una tasa de promoción interna del 10 %, especialmente en puestos de responsabilidad dentro de los equipos de producción.
• Seguridad social (CNSS) y seguro médico privado, con un seguimiento riguroso de los expedientes.
• Retos frecuentes y vales de compra para recompensar a nuestros mejores colaboradores.
• Convenios y acuerdos de colaboración con diferentes organismos sociales y centros de salud, con tarifas preferenciales (médicos, laboratorios de análisis, gimnasios, etc.).
• Prima con motivo de la Fiesta del Sacrificio (Eid al-Adha).
• Anticipos salariales.
Amplitude horaire
Horarios rotativos