Star Assistant

Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de l'Automobile / Motos / Cycles en tant que Star Assistant, idéalement située à Casablanca. Votre rôle sera essentiel dans le soutien opérationnel et administratif, contribuant activement à la fluidité des activités quotidiennes.

Vos missions principales engloberont : .

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Identifier les besoins du client et l’orienter vers le bon conseiller.
• Garantir une expérience premium conforme aux standards.
• Participer à l’organisation d’événements et lancements de véhicules.
• Veiller à l’image et à la présentation du showroom.
• Saisir et mettre à jour la base de données des client.
• Préparer et suivre les documents administratifs et reporting.
• Participer de manière active à l’organisation des activités marketing et des promotions commerciales.

Une formation de niveau Bac +3 est requise, idéalement dans les domaines de l'Administration des ventes / SAV ou de l'Assistanat de Direction / Services Généraux.

Une première expérience professionnelle comprise entre 1 et 3 ans est recherchée. Cette période vous a permis de développer une compréhension approfondie des environnements administratifs et commerciaux, particulièrement dans le secteur automobile ou similaire.

Pour exceller dans ce rôle, certaines compétences sont indispensables. Une excellente maîtrise des outils bureautiques est fondamentale, tout comme des capacités avérées en organisation, rigueur et gestion des priorités. Vous possédez un excellent sens du relationnel, une grande autonomie et une aptitude à la résolution de problèmes. La connaissance du secteur automobile est un atout majeur.

• Excellente communication orale et écrite.
• Capacités de communication & aptitudes à tisser des liens.
• Capacité d'adaptation et proactivité.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Esprit d'équipe et sens du service client.