Nouvelle opportunité : conseillers clients pour un projet assurance - Centre d'appel (Rabat)

19-08-2026 | Foundever - Arribat Center - Rabat Langue(s) : # Français     

Descriptif du poste

Rejoignez notre équipe et donnez une nouvelle dimension à votre carrière dans la relation client !
Dans le cadre du développement de notre projet dédié au secteur de l’assurance, nous recrutons des Conseillers(ères) Client pour accompagner et conseiller nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
Vos missions
• Accueillir et accompagner les clients par téléphone et/ou via les canaux digitaux.
• Répondre aux demandes d’information concernant les produits et services d’assurance.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des demandes et garantir une expérience client de qualité.
• Traiter les réclamations avec écoute, empathie et professionnalisme.
• Respecter les procédures et les standards de qualité du projet.

Profil Recherché

• Vous avez une excellente communication orale et un bon sens de l’écoute.
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et savez faire preuve d’empathie.
• Vous êtes dynamique, sérieux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client.
• Une première expérience en relation client, centre de contacts ou assurance est un plus.
• Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral et à l’écrit.

Avantages sociaux et autres

• Un environnement de travail professionnel et dynamique.
• Un CDI dès le premier jour
• Opportunités d'évolution au sein d'un groupe international.
• Accès au club social et à de nombreux avantages.
• Une formation complète aux produits et procédures d’assurance.
• Un accompagnement dès votre intégration.
• Une rémunération attractive et des avantages liés au poste.

Amplitude horaire

07h-17h // 8h-18h

Salaire Net + primes

à négocier