Description du poste
Missions :
Rattaché(e) au Manager Infrastructure IT &Poste de travail, votre principale mission est d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et des réseaux au sein de l'entreprise, ainsi que le déploiement de projets informatiques.
Vos responsabilités :
- Superviser et maintenir le parc informatique (hardware et software)
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques remontés par le support N1
- Assister le Manager infra dans la veille technologique pour proposer des améliorations et évolutions de l'infrastructure
- Installer, configurer et tester les logiciels, matériels et équipements nécessaires aux projets
- Fournir des estimations de délais sur les différentes étapes du déploiement des projets informatiques
- Veiller à ce que le parc informatique ne soit pas obsolète (postes de travail, licences, serveurs, réseaux)
- Alimenter la base documentaire et les procédures de déploiement
- Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs VIP, en résolvant rapidement les incidents matériels et logiciels
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de réunions critiques
Profil recherche
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac+2/3 en Informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en tant que technicien informatique ou analyste informatique.
Vous possédez une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, des logiciels et équipements informatiques, ainsi qu'une maîtrise des réseaux informatiques (LAN, WAN, VLAN, routage, commutation, VPN). Vous avez une expérience en administration système (Windows Server, Active Directory, Linux) et en configuration d'équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu).
Vous comprenez les principes de la sécurité informatique et maîtrisez les méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum). Vous avez une expérience préalable en déploiement de solutions logicielles et matérielles, et idéalement une orientation vers le support d'utilisateurs VIP.
Parfaitement autonome, doté d'un excellent relationnel et d'une forte capacité d'analyse, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'engagement. Votre orientation client, votre capacité d'influence, votre esprit d'équipe et votre force de proposition sont des éléments clés pour réussir dans ce poste.