Description du poste
02-11-2026 | Offshore Valley - Agadir Langue(s) : # Français
Descriptif du poste
Assurer le support technique et le help desk de niveaux 1 et 2.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, aux réseaux et aux équipements informatiques.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques.
Administrer et dépanner les infrastructures de téléphonie IP.
Configurer, administrer et assurer la maintenance de la solution 3CX : extensions, trunks SIP, files d’attente, groupes d’appels et routage des appels.
Participer à l’administration des réseaux et à la sécurisation des infrastructures informatiques.
Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs et garantir la qualité du service.
Profil Recherché
Formation Bac+2 ou Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou télécommunications.
Expérience en support informatique, administration réseau et/ou téléphonie IP.
Bonne maîtrise de 3CX, notamment de sa configuration, de son administration et du dépannage.
Français parfaitement maîtrisé, à l’oral comme à l’écrit.
Bonne connaissance des réseaux LAN/WAN, TCP/IP, VLAN et des protocoles de téléphonie IP/SIP.
Rigueur, autonomie, esprit d’analyse et sens du service client.
Avantages sociaux et autres
Contrat CDI.
Salaire selon le profil et l’expérience.
Transport et restauration assurés.
Week-ends libres.
Horaires fixes : 8h00–17h00.
Environnement professionnel stimulant et perspectives d’évolution
Amplitude horaire
8h - 17h Weekend Off
Salaire Net + primes
6000