Description du poste
Intégrez une équipe dynamique au sein d’une entreprise spécialisée dans l’Offshoring, située à Sidi Maarouf, Casablanca. En tant que Conseiller commercial en prospection téléphonique, vous jouerez un rôle central dans le développement de l’activité, la conquête de nouveaux prospects et la fidélisation du portefeuille existant.
Votre mission principale consistera à identifier de nouvelles opportunités commerciales, à qualifier les besoins des prospects et à leur proposer des solutions adaptées. Vous assurerez la première prise et des relances.
Vous utiliserez les outils CRM pour enregistrer vos échanges et enrichir la base de donnée avec des données commerciales fiables. Vous participerez au reporting de l’activité, à l’analyse des résultats et à l’amélioration continue des méthodes de prospection.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et administratives afin de garantir une bonne transmission des informations et une prise en charge efficace des nouveaux prospects.
Avec ou sans une expérience confirmée dans la prospection téléphonique en BtoB ou bien la gestion de la relation client est recommandée. Votre aisance relationnelle, votre capacité de négociation, votre persévérance, votre sens de l’écoute et votre orientation résultats seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Profil recherche
Pour ce poste de Conseiller commercial en prospection téléphonique, un niveau Bac +2 minimum est requis, idéalement dans les domaines du commerce, de la vente, de la négociation ou de la relation client, banque ou assurance. Une formation complémentaire en techniques de vente ou en développement commercial constituera un atout.
Avec ou sans une expérience professionnelle dans la vente sédentaire, la prospection téléphonique ou le développement commercial est attendue. Une expérience acquise dans le secteur de l’Offshoring, du Nearshoring ou dans un environnement BtoB sera particulièrement appréciée.
Le candidat idéal possède les compétences suivantes :
- Excellente maîtrise des techniques de prospection, de vente et de négociation.
- Capacité à identifier les besoins des prospects et à proposer des solutions adaptées.
- Aisance relationnelle et excellente communication par téléphone, email et visioconférence.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels bureautiques, notamment Word et Excel.
- Forte orientation résultats, persévérance et capacité à atteindre les objectifs commerciaux.
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des prospects et des clients.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les services opérationnels et administratifs.
- Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
Si vous êtes dynamique, autonome, persévérant et motivé par les objectifs commerciaux, rejoignez une entreprise en développement et participez activement à sa croissance.