Description du poste
Vos missions
Intégrez une activité 100 % en réception d’appels et devenez un véritable acteur de la satisfaction client et du développement commercial.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes des clients et les accompagner avec professionnalisme
- Identifier leurs besoins et leur apporter des solutions adaptées
- Présenter et proposer des offres complémentaires en fonction du profil et des besoins du client
- Développer la vente additionnelle tout en privilégiant la qualité du conseil
- Fidéliser les clients grâce à une relation de confiance et une expérience positive
- Atteindre vos objectifs commerciaux tout en respectant les standards de qualité
Un poste où chaque appel compte : conseillez, accompagnez, vendez et développez votre expertise dans l’assurance !
Profil recherche
Le profil que nous recherchons
Vous êtes à l’écoute, à l’aise dans la relation client et motivé(e) par le challenge commercial ? Rejoignez-nous !
- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
- Sens du service client et fibre commerciale
- Excellentes qualités de communication, écoute active et empathie
- Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe
- Disponibilité immédiate appréciée
Débutants motivés bienvenus ! Une formation complète vous sera proposée dès votre intégration pour vous permettre de développer rapidement vos compétences et réussir dans l’univers de l’assurance.
Traits de personnalite souhaites
Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleRationalismeTénacitéBesoin d'actionImplication au travailOrganisation