Description du poste

06-08-2026 | IKanbi BPO - Casablanca Langue(s) : # Français

Descriptif du poste

En tant que Conseiller clientèle , vous devez pouvoir répondre aux questions, donner des conseils et proposer les solutions et produits lors du contact avec des clients professionnels

Vous fournissez une assistance professionnelle de première ligne à nos clients et un traitement rapide des demandes/plaintes.

Profil Recherché

Vous vous exprimez parfaitement en français (Anglais est un plus).
Vous disposez d’une bonne orthographe en français.
Vous avez une bonne résistance au stress et vous êtes orienté(e) solution.
Vous êtes pragmatique et précis, vous allez droit au but tout en apportant la bonne solution au client.
Vous êtes une personne dynamique et souriante.
Un excellent sens de la relation client et des aptitudes commerciales sont indispensables pour assurer la promotion et la vente de nos produits/services.
Votre bonne humeur est contagieuse et se répercute sur la satisfaction de nos clients.
Vous avez de bonnes compétences informatiques.
Pouvoir rédiger rapidement une note sur un clavier et utiliser plusieurs programmes en simultanée est réalisable pour vous.
Vous avez un bon esprit de synthèse afin de réaliser un bref résumé de l’interaction avec le client dans un délai court.

Avantages sociaux et autres

CNSS/AMO
Mutuelle complémentaire.
Incentive/Challenges.
Prime Sales non plafonnée : Plus vous vendez, plus vous gagnez !
Prime qualité et Prod.
Télétravail possible après 6mois.
Différents packs avantageux.

Amplitude horaire

Horaire : Administratif

Salaire Net + primes

5400 + Primes intéréssantes