Description du poste
Rattachée au Responsable Réception, votre principal rôle est de:
- Gérer les appels téléphoniques et la prise de RDV.
- Faire le suivi des plannings des RDV.
- Etre orienté satisfaction client.
Profil recherche
Formation et qualifications :
- Bac+2/3 Technicien spécialisé en Automobile idéalement.
- Expérience Obligatoire dans le poste/secteur Automobile/sinitres/assurance.
Compétences requises :
- Bon sens du relationnel.
- Orientation Satisfaction client.
- Sens de l’écoute.
- Sens du service.
Traits de personnalite souhaites
ExtraversionVolonté de persuasionRationalismeConventionnelFlexibilitéImplication au travail