Description du poste
24-05-2026 | HEOMI - Casablanca Langue(s) : # Français
Descriptif du poste
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe.
Rattaché(e) au manager, vos principales missions seront les suivantes :
- Prendre des rendez-vous et réaliser des appels de consolidation.
- Mener des enquêtes de satisfaction et effectuer des "welcome calls" pour accueillir nos nouveaux clients.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l'entreprise.
Profil Recherché
Vous possédez :
- Une première expérience en centre d'appels.
- D'excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Polyvalence et esprit d'équipe.
Nous recrutons des collaborateurs avec un bel esprit d’équipe, autonomes, curieux, dynamiques. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l’apprentissage d’un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant.
Une formation est assurée lors de votre intégration
Avantages sociaux et autres
- Un programme de formation pour vous aider à bien intégrer votre rôle.
- Formation 100% rémunérée dès le 1er jour.
- Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenu
- Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SANLAM + Transport assuré
- Un salaire de base de 4000dhs évolutif à 4500 dhs après 6 mois + primes non plafonnées.
Amplitude horaire
44h/semaine
Salaire Net + primes
4000dhs évolutif à 4500 dhs après 6 mois + primes non plafonnées.