Description du poste
Véritable pilier de l'organisation, vous interviendrez sur un large périmètre de missions réparti comme suit :
Accueil & Relation avec les familles
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des parents d'élèves, visiteurs et partenaires de l'établissement
- Informer, orienter et accompagner les familles dans leurs différentes démarches administratives
- Répondre aux demandes de renseignements avec professionnalisme et courtoisie
- Garantir une qualité d'accueil conforme à l'image de l'École Le Sud
Gestion administrative des élèves
- Assurer le suivi administratif des inscriptions et des réinscriptions
- Constituer, contrôler et mettre à jour les dossiers administratifs des élèves
- Préparer les attestations de scolarité, certificats, dossiers de transfert et autres documents officiels
- Veiller à la bonne tenue des archives administratives
Secrétariat scolaire
- Participer à la gestion quotidienne du secrétariat
- Assurer la saisie et le suivi des notes, des bulletins scolaires et des relevés de résultats
- Gérer les absences, retards et justificatifs des élèves
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs
Facturation & Suivi administratif
- Participer à la gestion administrative des frais de scolarité
- Assurer le suivi des paiements en collaboration avec le service comptable
- Effectuer les relances administratives concernant les règlements en attente
- Préparer les états de suivi nécessaires à la Direction
Communication
- Assurer la diffusion des communications officielles de l'établissement auprès des parents et des enseignants
- Rédiger et mettre en forme les courriers, notes d'information et différents documents administratifs.
- Gérer les échanges par téléphone, e-mail et via les plateformes de communication de l'école
- Garantir une communication fluide entre les familles, les enseignants et la Direction
Organisation administrative
- Participer à l'organisation des événements de l'établissement : réunions, cérémonies, conférences, journées portes ouvertes, remises de diplômes, etc...
- Assurer la préparation logistique et administrative de ces événements
- Gérer les agendas et la planification de certains rendez-vous selon les besoins de la Direction
Support administratif à la Direction
- Assister la Direction dans ses tâches administratives quotidiennes
- Préparer divers tableaux de suivi et documents de gestion
- Participer à l'amélioration continue des procédures administratives
- Être force de proposition afin d'optimiser l'organisation du secrétariat
Profil recherche
Profil recherché
- Titulaire d'un Bac+5 minimum en Gestion des Entreprises, Gestion Administrative, Secrétariat ou équivalent
- Au moins 3 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un établissement scolaire ou d'un organisme de formation
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Sens de l'accueil et de la relation client
- Excellente présentation
- Grande rigueur et sens de l'organisation.
- Discrétion et respect absolu de la confidentialité
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités
- Réactivité et excellente gestion des priorités
- Une expérience dans un établissement scolaire privé constituera un véritable atout
Traits de personnalite souhaites
Respect des règlesExtraversionFlexibilitéBesoin de réflexionOrganisation