Description du poste
04-11-2026 | Conexo - Meknes Langue(s) : # Français
Descriptif du poste
Prospection & Télévente B2C : Contacter une clientèle de particuliers sur le marché français afin de leur présenter la gamme d'offres Free (Freebox, offres Mobile) ainsi que nos solutions partenaires en Énergie.
Audit & Argumentation : Analyser les besoins et les factures actuelles des prospects pour leur proposer l'offre la plus compétitive et adaptée à leur foyer.
Négociation & Closing : Traiter les objections avec aisance, valoriser les avantages concurrentiels des offres et conclure la vente lors de l'appel.
Qualité & Conformité : Assurer la saisie rigoureuse des données dans nos outils (CRM), vérifier les pièces justificatives et garantir un parcours de souscription conforme aux exigences de nos donneurs d'ordre.
Profil Recherché
Expérience : Vous justifiez d'au moins 1 à 2 ans d'expérience réussie en télévente B2C (émission d'appels / conquête), idéalement sur des projets Télécoms (Free ou concurrents majeurs du marché français) et/ou Énergie.
Compétences Techniques & Métier :
Maîtrise parfaite de la langue française (élocution fluide, vocabulaire adapté, compréhension fine des subtilités du marché français).
Connaissance des mécanismes de souscription Télécom (Fibre/ADSL, portabilité RIO) et Énergie (PDL/PCE, changement de fournisseur).
Aptitudes personnelles :
Tempérament commercial affirmé, goût pour le challenge et culture du résultat.
Dynamisme, écoute active, force de persuasion et résilience.
Avantages sociaux et autres
Rémunération attractive : Un salaire fixe garanti associé à un système de primes variables extrêmement motivant et non plafonné à la hauteur de vos performances.
Évolution de carrière : Des opportunités réelles d'évolution interne (Quality Analyst, Coach, Manager d'Équipe) au sein de Conexo.
Un cadre de travail stimulant : Un environnement professionnel structuré, des outils technologiques de pointe et un management de proximité.
Amplitude horaire
9h-12H 13H30-18h30 WEEKEND OFF
Salaire Net + primes
4000 MAD a 5000 Mad