Conseiller de Clientèle TPE

En tant que Conseiller de Clientèle TPE, vos missions principales incluront :

• Assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients TPE, commerçants, artisans et professionnels dans la gestion de leurs besoins bancaires au quotidien.
• Analyser la situation financière et l'activité des clients afin de leur proposer des solutions adaptées en matière de financement, d'équipement, d'épargne et de gestion des flux.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients TPE en assurant un suivi de proximité et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
• Accompagner les porteurs de projets et les entrepreneurs dans les différentes étapes de leur développement.
• Veiller à la qualité du service, à la satisfaction client et au respect des procédures ainsi que des exigences de conformité et de gestion des risques.
• Participer activement à la conquête de nouveaux clients TPE à travers des actions de prospection et le développement du réseau de prescripteurs.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence en promouvant l'ensemble de l'offre dédiée au marché des Très Petites Entreprises.

Pour prétendre à ce poste, un niveau Bac +4 est requis, idéalement complété par une spécialisation en Banque métiers de la ou dans un domaine connexe.

Vous avez une expérience significative d'un minimum de 5 ans, dans le domaine bancaire, particulièrement auprès d'une clientèle TPE, est vivement souhaitée. Cette expérience vous permettra d'appréhender rapidement les enjeux du poste.

Nous recherchons une personne dotée de :

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Une forte capacité d'analyse et de synthèse.
• Une aisance avec les produits et services bancaires destinés aux professionnels.
• Un réel sens commercial et une orientation résultats.
• Autonomie, rigueur et organisation.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à postuler rapidement !