Description du poste
Missions principales
Rattaché(e) au Responsable SI, vous assurez la gestion du parc informatique et téléphonique, la maintenance des systèmes et réseaux, ainsi que le support technique aux utilisateurs.
Gestion et maintenance du matériel
Participation à l'acquisition, l'installation et la mise à jour des équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques, logiciels)
Entretien, maintenance et diagnostic des incidents matériels et téléphoniques
Gestion du parc téléphonique (contrats, résiliations, modifications) et réalisation des inventaires annuels
Assistance et support technique de proximité auprès des utilisateurs
Administration systèmes et réseaux
Administration et exploitation des réseaux et serveurs (droits d'accès, sécurité, sauvegardes)
Suivi et maintenance des systèmes d'information : ERP SAGE X3, logiciel de paie, système de pointage, vidéosurveillance, messagerie Office 365
Participation aux projets de dématérialisation et d'archivage
Gestion des prestataires informatiques externes
Rédaction de procédures et documents techniques
Maintenance du site web
Suivi et mise à jour du site web de la société
Profil recherche
Profil recherché
Formation : Bac+2 en Réseaux & Télécommunications, Informatique, ou équivalent
Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire
Compétences techniques :
Maîtrise de l'architecture matérielle des postes de travail
Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et/ou Mac OS
Notions solides en réseaux informatiques et téléphonie IP
Maîtrise des outils bureautiques et de déploiement
Bases en sécurité informatique
Connaissance des systèmes de vidéosurveillance et visioconférence appréciée
Qualités personnelles :
Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
Bon relationnel et capacité à vulgariser les aspects techniques
Esprit d'équipe et autonomie
Adaptabilité aux évolutions technologiques