Responsable des Ventes (H/F)

• Superviser la commercialisation des véhicules conformément aux standards du constructeur et du Groupe.
• Piloter la performance commerciale de l'équipe et veiller à l'atteinte des objectifs de vente.
• Décliner les objectifs de l'entité auprès des conseillers commerciaux et assurer le suivi de leur réalisation.
• Encadrer, accompagner et évaluer les conseillers commerciaux (formation, coaching, suivi de la performance et des compétences).
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires à l'amélioration des résultats.
• Garantir la bonne gestion du showroom et veiller au respect des standards de présentation, de propreté, PLV...
• Veiller à la qualité de l'accueil et du parcours client afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Suivre les résultats des enquêtes de satisfaction client et définir, en concertation avec la filiale, les actions d'amélioration appropriées.
• Garantir le respect des procédures commerciales, des normes du constructeur et des politiques du Groupe.
• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la hiérarchie

Titulaire Bac+5 en Commerce, Marketing ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile. Doté(e) d'un excellent sens commercial et de solides compétences en management, vous êtes orienté(e) résultats et avez le sens de la relation client.