Description du poste
Alors que nous renforçons notre présence sur le marché de l’information, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires motivé(e) pour nous aider à développer notre pipeline et soutenir notre croissance sur les marchés marocain et africain.
Le/la Chargé(e) d'affaires jouera un rôle clé dans notre processus commercial en qualifiant les leads et en menant des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
Responsabilités principales :
- Déploiement de la stratégie commerciale : Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action aligné sur les objectifs et les tendances macro/microéconomiques.
- Prospection active : Identifier et engager de nouveaux clients via des appels, des réseaux professionnels, des événements et des partenariats.
- Analyse des besoins : Comprendre les attentes du marché local en matière d’information commerciale et proposer des solutions adaptées.
- Promotion des solutions Business Information : Mettre en avant URBA360 et la certification d’excellence financière Quality Label comme leviers de performance et de confiance.
- Suivi & Reporting : Garantir l’atteinte des objectifs, négocier et finaliser les contrats, assurer le suivi de la satisfaction client.
- Veille concurrentielle : Analyser les actions des concurrents afin d’ajuster la stratégie en conséquence.
- Digitalisation : Maîtriser les outils Coface (Icon/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet, EDM).
- Qualité de service : Assurer la réalisation des KPI et optimiser l’intégration des informations commerciales.
Profil recherche
- Expérience : 3 à 5 ans dans le développement commercial B2B ou le business development, avec un focus sur le marché de la région Maghreb.
- Relationnel : Forte capacité à établir et entretenir des relations de confiance.
- Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec un sens aigu du relationnel.
- Orientation client : Capacité à comprendre les besoins des clients et à les associer à nos solutions.
- Motivation et de ténacité, avec un esprit proactif et orienté résultats.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils Excel pour le reporting et l’analyse.
Traits de personnalite souhaites
ExtraversionVolonté de persuasionIntuition / SpontanéitéFlexibilitéImplication au travailAmbition