Description du poste
Vous êtes passionné(e) par la relation client, la communication et les environnements internationaux ? Cette opportunité est faite pour vous
Vos principales missions :
- Assurer un support client de qualité en allemand par téléphone, e-mail et/ou chat
- Traiter les demandes clients de manière efficace et professionnelle
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité
- Collaborer avec différentes équipes dans un environnement international
Profil recherche
- • Excellente maîtrise de l’allemand à l’écrit comme à l’oral (obligatoire)
- • Bon sens de la communication et aisance relationnelle
- • Sens du service et orientation client
- • Une première expérience en relation client ou centre d’appels est un atout
- • Bon niveau en français et/ou anglais apprécié
- • Aisance avec les outils digitaux et capacité à évoluer dans un environnement dynamique
Pourquoi rejoindre DXC Technology ?
- Environnement international et multiculturel
- Opportunités d’évolution de carrière
- Formation et accompagnement dès l’intégration
- Équipes dynamiques et bienveillantes
- Conditions de travail attractives
Les candidatures germanophones seront fortement priorisées.
Prêt(e) à relever un nouveau challenge professionnel ?
Postulez dès maintenant et rejoignez DXC Technology Maroc.
Traits de personnalite souhaites
Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleRationalismeTénacitéBesoin d'actionTravail en équipeImplication au travail