Description du poste
- Accueillir les clients en incarnant l'image de l’entreprise ;
- Offrir un service d’accueil personnalisé en fonction des attentes et du profil du client ;
- Fournir des informations sur les véhicules de la marque ainsi que le suivi des planning des commerciaux ;
- Gérer les appels téléphoniques concernant les produits et services, en assurant un discours clair ;
- Diriger les visiteurs vers leurs interlocuteurs (commerciaux, services après-vente…) ;
- Assurer la gestion des rendez-vous, l’enregistrement des clients et la coordination des agendas ;
- Alerter les services concernés en cas de problème ou de situation particulière à l'accueil.
Profil recherche
• BAC+3 dans le domaine de l'accueil, de la communication, du commerce ou de l’hôtellerie.
• Une première expérience en tant qu'hôtesse d'accueil ou dans un poste similaire idéalement dans le secteur automobile.
• Bonne maitrise du Français et l'anglais à l’oral comme à l'écrit.
Traits de personnalite souhaites
ExtraversionVolonté de persuasionIntuition / SpontanéitéFlexibilitéAmbitionOrganisation