Description du poste

15-07-2026 | Tersea fes - Fes Langue(s) : # Espagnol # Français

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Conseillers Clients Hispanophones pour renforcer notre équipe basée à Fès.

Votre mission principale sera d’assurer la gestion de la relation client en langue espagnole, en garantissant un service de qualité et une expérience client optimale.

Missions :

Répondre aux demandes des clients par téléphone en espagnol
Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
Assurer le suivi des dossiers clients
Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
Respecter les procédures internes et les objectifs de qualité

Profil Recherché

Maîtrise parfaite de l’espagnol (oral et écrit)
Bon niveau en français souhaité
Sens du service client et excellente communication
Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
Une première expérience en centre d’appel est un atout

Avantages sociaux et autres

Un cadre de travail dynamique et professionnel
Une formation complète à votre prise de poste
Un salaire attractif + primes motivantes
Des perspectives d’évolution

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes

5100 dhs + Prime