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OffresCasablancaNouvelle opportunité en réception d’appels – garanka | formation le 20 - Centre d'appel (Casablanca)

Nouvelle opportunité en réception d’appels – garanka | formation le 20 - Centre d'appel (Casablanca)

HEOMI- Centre d'Appels
CasablancaCDI

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Description du poste

16-10-2026 | HEOMI - Casablanca Langue(s) : # Français     

Descriptif du poste

Vous aimez la relation client et souhaitez rejoindre une activité dynamique ? HEOMI recrute des conseillers clientèle pour accompagner les clients de GARANKA, spécialiste des solutions de chauffage.

Descriptif du poste

Au quotidien, vous serez chargé(e) de :

Réceptionner les appels des clients.

Répondre à leurs demandes d’information et les orienter selon leurs besoins.

Organiser les rendez-vous avec les techniciens.

Assurer un suivi de qualité et garantir la satisfaction client.

Profil Recherché

Bonne maîtrise du français à l’oral.

Excellent sens de la communication et de l’écoute.

Aisance téléphonique et esprit de service.

Dynamisme, sérieux et sens de l’organisation.

Une expérience en réception d’appels ou en relation client est un atout.

Avantages sociaux et autres

Formation 100 % rémunérée dès le premier jour.

Contrat CDI avec CNSS et AMO.

Mutuelle privée SANLAM.

Salaire fixe de 4 500 DH net.

Prime d’assiduité de 450 DH.

Prime de performance.

Environnement de travail agréable et perspectives d’évolution.

Amplitude horaire

6h / 16h

Salaire Net + primes

4500 + primes mensuelles

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