Description du poste
Poste : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie dun projet qui valorise linnovation, promeut le developpement continu des competences et donne lopportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies et de la relation client de realiser leurs objectifs professionnels.
Profil recherche
En tant que Representant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez amene(e) a :
- Gerer les appels entrants de clients prospects et existants
- Promouvoir les produits telecoms (forfaits mobiles, offres internet, options, mises a niveau)
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptees
- Atteindre et depasser les objectifs de vente et les KPI
- Traiter efficacement les objections et conclure les ventes
- Mettre a jour les dossiers clients avec precision via le CRM
- Assurer un haut niveau de satisfaction client et de professionnalisme
- Repondre aux demandes des clients et maintenir un pipeline de vente actif
- Se tenir informe(e) des produits et des tendances du marche
Traits de personnalite souhaites
Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleImplication au travailTénacitéBesoin d'actionOrganisationTravail en équipe