Description du poste
Perfil procurado :
Domínio fluente do português escrito e oral — obrigatório (trocas sem script com os clientes)
Muito boa compreensão oral e excelente capacidade de escuta ativa
Sentido de serviço ao cliente, empatia e autocontrolo em situações de reclamação
Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e ritmado
O domínio do francês é uma mais-valia apreciada
Profil recherche
Vantagens & ambiente de trabalho :
CDI desde a contratação
Prémio de língua + prémio de objetivos
CNSS + AMO
Prémio de transporte + subsídio de refeição
Formação inicial assegurada desde a integração
Site Michlifen — Rabat (Haut Agdal)
Grupo Tessi, ator internacional de referência
Traits de personnalite souhaites
Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleTénacitéBesoin d'actionTravail en équipeImplication au travailOrganisation