Description du poste
04-11-2026 | ADM Value Rabat 1 - Agdal - Rabat Langue(s) : # Français
Descriptif du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client ! Si vous avez un réel sens du service et aimez accompagner les clients dans leurs achats en ligne, ce poste est pour vous. Votre mission consistera à répondre aux demandes des clients par téléphone et email, à les guider et les conseiller tout au long de leur parcours d'achat, et à résoudre les éventuels problèmes rencontrés, qu'il s'agisse de livraison, de produits, ou de questions diverses. Nous comptons sur vous pour assurer une satisfaction client optimale en proposant des solutions adaptées à chaque situation.
Profil Recherché
Tu maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit : tu sais expliquer, rassurer, et rédiger des réponses propres. Tu es réactif(ve), organisé(e), et tu gardes ton calme quand ça s’enchaîne.
Français excellent (oral + écrit) : clarté, orthographe, formulation.
Réactivité et sens du service : tu réponds vite, mais surtout bien.
Aisance informatique : outils, saisie, suivi de dossiers, traitement d’e-mails.
Écoute et adaptation : tu comprends la demande et tu ajustes ton approche.
Une première expérience en service client (call + mail) est un plus.
Avantages sociaux et autres
Tu rejoins ADM Value en CDI, avec un cadre stable et des avantages concrets. L’objectif : te permettre de travailler dans de bonnes conditions, avec des règles claires et une rémunération annoncée sans flou.
CDI dès l’embauche.
Couverture sociale : CNSS + AMO.
Prime panier + prime transport.
Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping…).
Un environnement de travail structuré, orienté qualité et entraide.
Amplitude horaire
Lundi au vendredi : 8h–17h (heure française) + Samedi : 10h–14h (heure française)
Salaire Net + primes
Package salarial : 6 500 Dhs net.