Description du poste
Rejoignez notre entreprise dynamique, leader dans le secteur du Nettoyage / Sécurité / Gardiennage, en tant que DIRECTEUR NETTOYAGE. Si vous aspirez à un poste à responsabilités dans une ambiance de travail stimulante à Casablanca, ce défi est fait pour vous.
Le succès dans ce rôle implique de piloter avec excellence les opérations de nettoyage, d'assurer une qualité de service irréprochable et de garantir la satisfaction de notre clientèle. Vous contribuerez activement à la performance et à l'image de notre entreprise.
Vos missions principales incluront :
- La supervision et la gestion des équipes de nettoyage.
- L'élaboration et la mise en œuvre des plans d'action pour optimiser les prestations.
- Le contrôle de la qualité des services rendus et le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- La gestion des budgets alloués aux opérations de nettoyage.
- La relation client et la gestion des éventuels litiges.
- La planification et le suivi des interventions.
Profil recherche
Pour prétendre à ce poste, une formation de niveau Bac +5 et plus est requise, idéalement dans des domaines liés au Coursier / Gardiennage / Propreté.
Une solide expérience de 5 à 10 ans dans des fonctions similaires est indispensable. Une expertise reconnue dans la gestion d'équipes et d'opérations de nettoyage sera un atout majeur.
Les compétences clés pour réussir sont :
- Un sens aigu de l'organisation et de la gestion.
- Des capacités managériales avérées pour fédérer et motiver les équipes.
- Une excellente communication et un excellent relationnel.
- Une forte aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision.
- Une connaissance approfondie des techniques et des produits de nettoyage.
- Une orientation client et un souci constant de la qualité.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever ce challenge, n'attendez plus !