Sofrecom Maroc
OffresCasablancaExpert fonctionnel transverse (F/H)

Expert fonctionnel transverse (F/H)

Sofrecom Maroc- Informatique / Electronique- Informatique
CasablancaCDIIntermédiaire (3 à 5 ans) d'experienceBac +5 et plus Minimum

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Description du poste

Au sein de la Direction du Système d'Information, vous intégrerez l'équipe en charge de l'application qui motorise l'interconnexion internationale sur les domaines voix et messaging.

  • Participation dans la mise en place et la migration vers une nouvelle application de gestion du business wholesale voix à l'international pour l'ensemble des modules fonctionnels : trading, routing, gestion des deals, mediation, rating, billing ...
  • Soutien fonctionnel en expertise aux utilisateurs (commerciaux, responsables facturation, marketing, etc.)
  • Analyse de la qualité des données fonctionnelles associées
  • Analyse des besoins d'évolutions métiers. Proposition de solutions. Rédaction de spécifications fonctionnelles, des scénarios de test et des fiches réflexes ou mode opératoire.
  • Mise en œuvre et maintien des interfaces entre les différentes applications partenaires
  • Qualification des hotfixes/patches ou releases de l'application
  • Contribution aux comités avec les métiers et aux daily meetings avec l'équipe projet (MOA/MOE)
  • Proposition et mise en place d'automatisations permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle

Compétences techniques:

  • Expertise fonctionnelle sur un progiciel IT
  • Capacité de synthèse du besoin métier et de priorisation selon les enjeux
  • Compétence en conception de solution IT
  • Capacité d'analyse des dysfonctionnements et d'échange avec l'éditeur jusqu'à résolution
  • Expérience de la manipulation de données, ainsi que de l'outillage adéquat (excel, SQL, PowerBI, etc.)
  • Culture IT avérée
  • Serait apprécié, 'Expérience dans le wholesale telecom

Compétences générales:

  • Forte capacité d'analyse, goût pour l'investigation des problèmes complexes
  • Curiosité et rigueur
  • Capacité à communiquer vers des interlocuteurs de métiers différents
  • Sens du client et du service, réactivité
  • Pratique courante des langues anglaise et française 

Profil recherche

Profil recherché :

  • Diplôme d'ingénieur (ou équivalent) en informatique, télécommunications ou domaine connexe
  • Au moins 6 ans d'expérience confirmée en expertise fonctionnelle sur un progiciel IT de taille significative

Traits de personnalite souhaites

Recherche de nouveautéAmbitionBesoin de réflexionBesoin d'autonomieImplication au travail