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Description du poste

Nous recrutons un(e) Customer Service Manager pour piloter l'équipe Service Client et assurer une gestion efficace des demandes. Vous superviserez l'équipe, gérerez les réclamations, coordonnerez avec divers départements et veillerez à la satisfaction client. Le poste requiert un Bac+4/5, 5 à 8 ans d'expérience en Service Client, une solide expérience en management et un anglais courant.

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