Technicien Support Informatique

Sous la responsabilité du responsable informatique, le technicien support informatique doit superviser et maintenir tous les aspects de l'infrastructure informatique. Cela comprend la recherche et le diagnostic des problèmes de réseau, la collecte de statistiques sur l'utilisation des informatique, la formulation de recommandations et l'amélioration des systèmes informatique, ainsi que la configuration et l'installation de routine des solutions informatique.

• Gérer l'infrastructure du réseau (commutateurs, serveur, firewall).
• Créer des groupes dans Active Directory pour soutenir les projets/besoins.
• Dépannage Active Directory des domaines et fournir un support L3 pour la gestion des incidents.
• Appliquer les politiques de sécurité standard des groupes.
• Administrer la messagerie Zimbra.
• Administrer les solutions de sécurités et assurer leur bon déroulement.
• Administrer la sauvegarde avec la solution Veeam Backup.
• Soutenir l'infrastructure fournissant des données aux utilisateurs finaux sur leur lieu de travail (DFS, Login Script, File Share Service).
• Examiner la planification de la capacité (occupation des parts et prévisions)

• Minimum 1-2 Support d'infrastructure.
• Minimum 1 à 2 ans de soutien à l'infrastructure Active Directory.
• Minimum 1-2 ans d'installation et de support de Windows Server.
• Minimum 1-2 ans d'installation et de support de solutions sur Linux.
• Minimum 1-2ans en administration de la messagerie Zimbra.
• Minimum 1-2ans en administration de Veeam Backup.
• Maitrise de DNS, NTP, DHCP.
• Expérience dans Office365.
• Gestion des données (CIFS, ACL NTFS, DFS).
• Scripting (Visual Basic, PowerShell)