Description du poste
En tant que BA Finance, vous jouerez un rôle clé dans l’assistance fonctionnelle, la coordination projet et le support des utilisateurs sur les modules SAP Finance (FI) et PLPR. Vous interviendrez dans un environnement international, principalement sur le périmètre Europe élargi.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Assurer le support et l’assistance des utilisateurs finaux dans la résolution des problématiques spécifiques à SAP FI et au système PLPR FI.
- Mettre en œuvre, piloter et superviser les activités dans SAP Finance et le module PLPR.
- Être le point de contact principal pour les flux commerciaux de pièces détachées (gérés dans PLPR) ayant un impact financier.
- Coordonner les projets impactant les processus financiers, en collaboration avec les équipes Finance, Supply Chain, et TIC.
- Fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs métiers.
- Participer à la résolution des incidents TIC en lien avec les systèmes SAP/PLPR (via Jira).
- Identifier les besoins utilisateurs et analyser les processus métiers pour formuler des solutions adaptées.
- Rédiger l’expression des besoins et les spécifications fonctionnelles.
- Suivre la conformité des solutions au standard SAP afin de limiter les développements spécifiques.
- Réaliser les tests utilisateurs (UAT) et anticiper les bugs de production.
- Contribuer à la gestion des projets et à la conduite du changement (accompagnement, formation, communication).
- Animer une communauté d’utilisateurs et assurer un bon niveau de communication entre les différentes parties prenantes du projet.
Profil recherche
Bac+5 en informatique avec une expérience entre 5 et 7ans.
Compétences requises
Compétences fonctionnelles :
- Maîtrise de SAP FI.
- Bonne compréhension des modules MM (Achats) et SD (Ventes & Distribution).
- Connaissance du système PLPR est un plus.
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires.
Compétences transverses :
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Sens du service, proactivité et esprit d’équipe.
- Expérience dans la gestion de projets ou la coordination transverse.
- Capacité à gérer la conduite du changement et à former les utilisateurs.
Langues :
- Anglais courant (obligatoire, oral et écrit).
- La maîtrise du français est un atout.
Outils :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Expérience de l’outil Jira pour le suivi des anomalies est un plus.
Traits de personnalite souhaites
FlexibilitéExtraversionOrganisationConventionnel