Description du poste
En binôme avec les Key Account Managers de votre périmètre, vous êtes le point d'appui technique et administratif qui sécurise chaque étape de la relation client.
- Produire les offres commerciales pour le compte des Key Account Managers.
- Prendre en charge la relation client de votre portefeuille : écoute des besoins techniques, conseil produits, réponse aux demandes.
- Négocier les conditions de création de comptes clients, dans le respect de la politique commerciale.
- Piloter les dossiers d'appels d'offres (administratif, technique, financier).
- Assurer, en appui des KAM, le suivi des livraisons et la gestion des dossiers de facturation (devis, proforma, bons de commande/livraison).
- Suivre l'état des règlements clients en coordination avec le recouvrement, et traiter les réclamations.
- Mettre à jour les opportunités commerciales dans le CRM (Vtiger).
Profil recherche
- Bac+2 minimum : BTS (techniques de vente) ou formation hydraulique.
- Expérience confirmée (3 à 5 ans) dans une fonction similaire, idéalement en secteur hydraulique, mécanique ou industriel.
- Bonne maîtrise des produits techniques (robinetterie, tube, raccords).
- Sens de l'organisation, autonomie, goût du travail en équipe.
- Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.
Traits de personnalite souhaites
Recherche de nouveautéExtraversionVolonté de persuasionTravail en équipeAmbitionIntuition / SpontanéitéFlexibilité