Description du poste
Rattachée directement à la Direction Générale, vous incarnez l'excellence de la maison au quotidien :
- Accueillir et conseiller chaque client avec attention, en restant à l'écoute de ses envies
- Accompagner vos contacts tout au long du parcours d'achat, du premier échange à la conclusion de la vente
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction Générale
- Cultiver la relation client dans la durée, pour transformer chaque achat en fidélité
- Incarner la politique commerciale de la maison dans chaque interaction
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie
- Suivre le marché et la concurrence, tout en enrichissant en continu la base de données clients
- Contribuer au suivi des créances clients
Profil recherche
- Vous êtes issue d'une formation commerciale et disposez déjà d'une première expérience réussie dans la vente aux particuliers, idéalement dans l'univers du luxe.
- Votre français est irréprochable ; la maîtrise de l'anglais constitue un véritable atout.
- Vous avez une présentation soignée et une aisance naturelle à l'oral, avec la capacité d'adapter votre discours selon vos interlocuteurs.
- Motivée, tenace et force de proposition, vous savez faire preuve d'initiative.
- Votre tempérament volontaire, votre sens du relationnel et votre goût du service client seront les véritables clés de votre réussite.
Traits de personnalite souhaites
Recherche de nouveautéExtraversionVolonté de persuasionIntuition / SpontanéitéAmbition