Description du poste
Présentation d’entité
Le département Confomité Amélioration Processus du groupe Sofrecom est constitué d’une équipe de trois personnes. Son périmètre de responsabilité comporte :
La définition et l’amélioration des programmes du Groupe Sofrecom en matière de
• management de la Qualité
• lutte contre la corruption en ligne avec celui du Groupe Orange et en respectant les réglementations de chaque pays : siège et implantations locales
• contrôle interne
La gestion des cycles de certifications ISO ISO 37 001 et ISO 9001
L’accompagnement et le support du top management pour la gouvernance d’une entreprise intègre
La sensibilisation et la gestion de la formation des collaborateurs sur les procédures et règles en vigueur
La définition et l’amélioration du système de management de la qualité du Groupe Sofrecom
La gestion et le suivi de la satisfaction clients
La capitalisation, le support et l’accompagnement des équipes opérationnelles et des fonctions support
Missions
Au sein du département et sous la responsabilité du Chief Compliance Officer (CCO) votre poste vous permettra, de participer à la mise en œuvre du programme de lutte contre la corruption et la fraude en lien étroit avec les différentes directions opérationnelles et entités support, les filiales et les succursales
Audit
Planifier et réaliser des audits en lien avec les activités de contrôle interne, qualité, et compliance
Rédiger des rapports d’audit
Assurer la mise en œuvre d’actions correctives en coordination avec les différentes équipes
Assurer la coordination des actions de préparation des différents audits (ISO 9001/ISO37001)
Réaliser des reporting (PowerBI,excel,ppt) à destination du management
Conformité
Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du programme de contrôle interne au niveau du groupe Sofrecom et coordonner les actions
• Planifier et animer les instances de gouvernance sur le déploiement des contrôles de N1
• Former et sensibiliser les équipes opérationnelles
• Mettre en place un programme de contrôle interne (N2)
Participer au déploiement et au suivi de la roadmap annuelle du programme Compliance et Ethique du Groupe Sofrecom sur l’ensemble des géographies (France / Maroc / Tunisie)
Réaliser des due diligences des tierces parties selon des méthodes standards du groupe Sofrecom
Préparer et assurer avec le Chief Compliance officer, la sensibilisation et à la formation des collaborateurs
Participer à la mise à jour et au suivi des actions correctives dans le cadre de la démarche de gestion des risques société
Participer à l’amélioration des politiques et processus internes
Contribuer à la veille réglementaire et à la conformité globale du système
Transverse
Piloter la coordination entre les activités d’audit, de conformité et de contrôle interne pour assurer une approche intégrée et cohérente
Explorer et intégrer des outils innovants (IA, data analytics) pour renforcer l’efficacité des activités (audits)
Profil recherche
Profil recherché
de formation, financière, audit et contrôle interne
Expérience de 2 ou 3 ans en audit contrôle interne ou conformité, avec une approche transversale
Forte capacité d’écoute, de rédaction et de synthèse
vous êtes créatif(ve) et faites preuve de curiosité,
vous êtes autonome, proactif(ve), rigoureux(se) et méthodique
vous avez l’esprit d’équipe, le sens de la communication pour favoriser la transversalité
vous maitrisez le pack office : Power BI, Word, Excel, PowerPoint
vous avez une sensibilité fortes aux outils d’Intelligence Artificielle
le contexte international dans lequel évolue Sofrecom peut nécessiter une bonne maîtrise de la langue anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral.