Chargé(e) des Opérations RH

En tant que Chargé(e) des Opérations RH, vous assurez la gestion opérationnelle RH au quotidien.

Vos missions incluent :

1. Administration du personnel

• Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers administratifs des collaborateurs : contrats, avenants, attestations et autres documents RH.
• Suivre les principales échéances administratives : périodes d’essai, renouvellements de contrats, absences et autres situations individuelles.
• Veiller au respect de la réglementation en vigueur ainsi que des procédures internes.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel du personnel intérimaire.

2. Gestion des temps & coordination paie

• Assurer le suivi et le contrôle des présences, absences, congés et autres éléments liés à la gestion des temps.
• Préparer, contrôler et fiabiliser les éléments variables de paie en coordination avec la Chargée de Paie.
• Identifier les éventuelles anomalies et assurer leur régularisation avec les interlocuteurs concernés.

3. Recrutement & intégration

• Participer aux recrutements opérationnels : diffusion des offres, présélection des candidatures, entretiens de premier niveau et coordination du processus.
• Assurer le suivi des candidatures et la mise à jour des outils de recrutement.
• Organiser et accompagner le parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Veiller à la bonne réalisation des différentes étapes d’accueil et d’intégration.

4. Formation

• Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de formation.
• Organiser les sessions de formation : planification, convocations, logistique et coordination avec les différents intervenants.
• Assurer le suivi administratif des formations et la mise à jour des tableaux de bord correspondants.
• Participer à l’évaluation et au reporting des actions réalisées.

5. Moyens généraux 

• Assurer le suivi des moyens et équipements mis à disposition des collaborateurs : badges, uniformes, équipements et autres besoins professionnels.
• Coordonner les besoins avec les services et prestataires concernés.
• Contribuer au maintien de bonnes conditions de travail et signaler les éventuels dysfonctionnements.

6. Vie de l’établissement & événements internes

• Contribuer à l’organisation des événements et actions internes destinés aux collaborateurs.
• Assurer la coordination logistique avec les différents services concernés.
• Participer aux actions favorisant la communication interne, la cohésion des équipes et la qualité de l’expérience collaborateur.

7. Gestion de la cantine 

• Assurer le suivi opérationnel du fonctionnement de la cantine du personnel.
• Centraliser et suivre les besoins, remarques et retours des collaborateurs.
• Assurer la coordination avec le prestataire et les services concernés.
• Veiller au respect des prestations et standards convenus.

8. Santé au travail 

• Assurer la coordination avec le service médico-social et les différents interlocuteurs concernés.
• Participer à l’organisation et au suivi des actions de prévention, de sensibilisation et de santé au travail.
• Assurer le suivi administratif des actions menées dans ce cadre, dans le respect de la confidentialité des informations.

9. Reporting RH

• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord RH : effectifs, absentéisme, recrutement, formation et autres indicateurs.
• Garantir la fiabilité et l’actualisation des données RH.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction des Ressources Humaines.
• Identifier les points d’amélioration et contribuer à l’optimisation des processus et outils RH.

10. Support aux collaborateurs

• Être un interlocuteur de proximité pour les demandes RH courantes des collaborateurs.
• Accompagner les responsables et les différents services dans la gestion des sujets RH opérationnels.
• Informer et orienter les collaborateurs sur les procédures et dispositifs RH applicables.
• Veiller à la bonne compréhension et à l’application des procédures internes.

Profil recherché :

• Bac+3 / Bac+5 en Ressources Humaines ou équivalent
• Expérience de 4 ans minimum en RH opérationnel
• Bonne maîtrise des outils RH et d’Excel
• Bonne connaissance du droit du travail marocain
• Maîtrise du français et bon niveau en anglais (écrit et oral)
• Expérience en environnement structuré fortement appréciée

Compétences clés :

• Organisation et rigueur
• Sens du terrain et des priorités
• Capacité de coordination
• Bon relationnel
• Discrétion et sens de la confidentialité