On recrute des téléconseillers expert en b2c pour la qualification des fiches (ite)//5000dh+primes - Centre d'appel (Casablanca)

24-09-2026 | MG Groupe - Casablanca Langue(s) : # Français     

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers(ères) expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe.
Votre mission principale :
Contacter des prospects dans le cadre d’un projet d’Isolation Thermique par l’Extérieur (ITE).
Présenter clairement le projet et ses avantages aux prospects.
Qualifier les fiches selon les critères définis par le projet.
Identifier les besoins, la situation et l’éligibilité du prospect.
Collecter et mettre à jour les informations nécessaires.
Vérifier la qualité et la fiabilité des informations recueillies.
Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Assurer un suivi rigoureux des prospects et des fiches traitées.

Profil Recherché

Expérience exigée en qualification de fiches, idéalement dans le secteur de l’isolation/ITE.
Très bonne maîtrise du français à l’oral.
Excellente capacité d’écoute et de communication.
Aisance téléphonique et sens du contact.
Dynamique, sérieux(se), motivé(e) et orienté(e) objectifs.
Capacité à respecter un script et des critères de qualification précis.

Avantages sociaux et autres

5000DH + primes déplafonnées.
Formation et accompagnement.
Challenges et primes de performance.
Environnement professionnel et dynamique.
Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi ( 8H-17H 00)//Week-end off

Salaire Net + primes

5000 DH +primes déplafonnées