Agent de saisie

Rattaché au responsable des opérations logistiques, vous aurez pour principales missions de :
• Saisir manuellement les commandes reçues par email dans le WMS.
• Intégrer les fichiers de commandes clients selon les procédures internes.
• Vérifier la cohérence des informations reçues avant saisie ou intégration.
• Contrôler les références articles, quantités, destinataires, adresses de livraison et dates demandées.
• Identifier et signaler les données manquantes, incohérentes ou non conformes.
• Assurer le suivi des commandes saisies jusqu’à leur validation dans le système.
• Mettre à jour les tableaux de suivi et les supports de reporting liés aux commandes.
• Classer et archiver les emails, fichiers et documents liés aux commandes clients.
• Collaborer avec les équipes préparation, stock, contrôle, expédition et service client.
• Respecter les délais de traitement afin de garantir la bonne exécution des opérations.
• Veiller à la fiabilité, à la confidentialité et à la traçabilité des données saisies.
 

• Niveau Bac ou équivalent.
• Une première expérience en saisie, administration logistique, ADV, service client ou gestion de commandes est souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook.
• Aisance avec les fichiers de commandes, tableaux Excel et systèmes informatiques.
• Connaissance ou utilisation d’un WMS, ERP ou logiciel de gestion de commandes souhaitée.
• Bonne capacité à vérifier des références, quantités, adresses et informations clients.
• Rigueur, rapidité et fiabilité dans la saisie.
• Sens du détail et bonne capacité de concentration.
• Capacité à traiter plusieurs demandes dans les délais.
• Sérieux, discrétion et respect des procédures.
• Esprit d’équipe et disponibilité.