Teleactis recrute à agadir : vous parlez français, le sourire s'entend au téléphone - Centre d'appel (Agadir)

20-10-2026 | TELEACTIS - Agadir Langue(s) : # Français     

Descriptif du poste

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre ses portes aux débutants motivés par le contact téléphonique. Vous rejoignez une équipe où l'on vous forme au métier avant de vous confier vos premières émissions d'appels.

Vos missions au quotidien :
- Contacter des prospects francophones à partir de fichiers fournis
- Présenter clairement les offres de complémentaire santé
- Répondre aux questions et lever les hésitations
- Qualifier les besoins et transmettre les dossiers aux conseillers
- Tenir à jour vos comptes rendus d'appels dans l'outil interne
- Atteindre vos objectifs de qualité et de volume, accompagné(e) par votre team leader

Vous travaillez en horaires de journée dans nos locaux à Agadir, au sein d'une équipe encadrée et formée en continu. Aucune expérience en centre d'appels n'est exigée : votre français, votre énergie et votre envie d'apprendre font la différence. La formation initiale est assurée et rémunérée, avec un accompagnement quotidien pendant vos premières semaines.

Le poste est à pourvoir en CDI, avec primes de performance et de rentrée à la clé.

Profil Recherché

- Vous parlez français avec aisance et clarté
- Vous êtes à l'aise au téléphone et gardez le sourire même dans les échanges difficiles
- Débutants acceptés : la formation est assurée et rémunérée
- Vous êtes dynamique, ponctuel(le) et avez le goût du contact
- Vous savez écouter et reformuler pour comprendre le besoin
- Une première expérience en vente ou relation client est un plus, non obligatoire
- Vous résidez à Agadir ou êtes prêt(e) à vous y installer

Avantages sociaux et autres

- CDI dès la signature
- Formation initiale assurée et rémunérée
- Primes de performance et de rentrée
- Salaire de base attractif, jusqu'à 6 000 MAD selon profil
- Encadrement de proximité et montée en compétences continue
- Poste basé à Agadir, en horaires de journée

Amplitude horaire

09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 Week-ends OFF

Salaire Net + primes

0 expérience : 3 500 DH De 6 mois à 1 an : 4 500 DH Plus de 1 an : 5 000 DH