Agent d’admission, Facturation et Encaissement des Urgences (H/F)

L'Agent d'Admission, Facturation et Encaissement des Urgences (H/F) est chargé d'assurer l'admission, la facturation et l'encaissement des prestations réalisées au sein du service des urgences, tout en garantissant la qualité de l'accueil, la fiabilité des informations administratives et le respect des procédures en vigueur.

Responsabilités :

Admission des patients

• Accueillir, orienter et informer les patients et leurs accompagnants.
• Procéder à l'enregistrement et à la mise à jour des dossiers patients dans le SIH.
• Vérifier les documents administratifs et les droits de couverture médicale.
• Assurer la création et le suivi des dossiers administratifs des patients admis aux urgences.

Facturation

• Préparer et établir les factures relatives aux consultations et prestations réalisées aux urgences.
• Veiller à la conformité des informations administratives et financières nécessaires à la facturation.
• Appliquer les tarifs et conventions en vigueur.
• Contrôler la cohérence des données enregistrées dans le système d'information hospitalier.

Encaissement

• Encaisser les règlements des patients selon les modes de paiement autorisés.
• Éditer les reçus et justificatifs de paiement.
• Assurer l'ouverture, le suivi et la clôture de la caisse.
• Effectuer les rapprochements de caisse et signaler toute anomalie.

 Gestion administrative

• Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et financiers.
• Garantir la confidentialité des informations traitées.
• Respecter les procédures internes et les exigences qualité.

Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, secrétariat ou comptabilité.
Expérience significative (3 ans ou plus) en admission, facturation et encaissement.
Expérience obligatoire dans un hôpital, une clinique ou un établissement de santé.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Bonne connaissance des procédures administratives et financières hospitalières.
Connaissance des organismes de couverture médicale (CNSS, CNOPS, mutuelles et assurances) souhaitée.