Description du poste
Le Directeur d’Exploitation est responsable de la gestion et du pilotage quotidien de l’activité transport. Il organise les moyens humains et matériels afin de garantir la réalisation des prestations dans les meilleures conditions de sécurité, qualité, ponctualité et maîtrise des coûts.
Il assure l’encadrement des équipes d’exploitation et des conducteurs, veille à la disponibilité de la flotte et optimise l’utilisation des véhicules en fonction des besoins clients et des contraintes opérationnelles.
Principales responsabilités
- Gestion de l’exploitation
- Superviser l’ensemble des activités quotidiennes de transport.
- Organiser et planifier les opérations de transport.
- Affecter les véhicules et les conducteurs en fonction des besoins.
- Élaborer les plannings et les programmes de transport.
- Optimiser les tournées, trajets et rotations des véhicules.
- Veiller au respect des délais de chargement et de livraison.
- Assurer le suivi des opérations en temps réel.
- Gérer les imprévus : pannes, retards, accidents, absences, problèmes de livraison, etc.
- Gestion de la flotte poids lourds
- Superviser l’utilisation quotidienne des véhicules.
- Coordonner avec le service maintenance les interventions préventives et curatives.
- Contrôler les consommations de carburant.
- Réduire les temps d’immobilisation et optimiser le taux d’utilisation de la flotte.
- Management des conducteurs et équipes d’exploitation
- Encadrer, organiser et superviser les conducteurs et les équipes d’exploitation.
- Élaborer les plannings des conducteurs.
- Assurer la répartition des missions.
Le Directeur d’Exploitation assurera le suivi des principaux indicateurs d’exploitation :
Nombre de trajets réalisés ;
Kilométrage parcouru ;
Kilométrage à vide ;
Taux d’utilisation des véhicules ;
Taux de disponibilité de la flotte ;
Consommation de carburant ;
Coût de carburant par véhicule ;
Coût de maintenance ;
Nombre de pannes ;
Nombre d’accidents et sinistres ;
Respect des délais de livraison ;
Nombre de réclamations clients ;
Productivité des conducteurs ;
Il propose et met en œuvre des actions visant à réduire les coûts et améliorer la productivité de l’exploitation.
Le Directeur d’Exploitation prépare un reporting périodique à destination de la Direction Générale comprenant notamment :
Situation de la flotte ;
Activité transport réalisée ;
Planning et capacité disponible ;
État des véhicules immobilisés ;
Suivi des conducteurs ;
Consommation de carburant ;
Maintenance et réparations ;
Accidents et sinistres ;
Incidents opérationnels ;
Performance des prestations ;
Réclamations clients ;
Principaux écarts et actions correctives.
Profil recherche
Formation :
Bac+5 en Transport, Logistique, Supply Chain, Gestion ou formation équivalente.
Expérience :
Minimum 5 ans d’expérience dans l’exploitation transport, idéalement dans le transport routier de marchandises et la gestion de poids lourds.