Description du poste
Rejoignez un acteur majeur dans le secteur du Matériel Médical au Maroc ! En tant que Sales Operations Manager, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre performance commerciale depuis notre siège à Rabat. C'est une opportunité unique de mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
Votre mission principale sera de piloter et d'optimiser l'ensemble des processus liés aux opérations commerciales. Il s'agira de garantir l'efficacité de nos équipes de vente, d'analyser les performances et de mettre en place des stratégies pour atteindre et dépasser nos objectifs de chiffre d'affaires.
Vos responsabilités engloberont plusieurs aspects clés :
- Optimiser les processus et outils de vente (CRM, tableaux de bord).
- Élaborer et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité des stratégies mises en place.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et vente pour aligner les objectifs et les actions.
- Gérer les outils et systèmes de gestion de la relation client (CRM) et s'assurer de leur bonne utilisation.
- Participer à l'élaboration des budgets et à la prévision des ventes.
- Optimiser les processus de reporting et de documentation commerciale.
Profil recherche
Pour exceller dans ce rôle, un Bac +5 et plus est requis, idéalement dans le domaine Commercial, Vente ou Export, avec une sensibilité pour la Distribution des métiers de la santé.
Une expérience confirmée de 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de la grande distribution est fortement souhaitable pour réussir dans ce poste.
Compétences:
Gestion des outils : administrer et configurer le CRM
Analyse de données : créer des tableaux de bord, analyser les performances et établir les prévisions de revenus.
Optimisation des processus : fluidifier le cycle de vente et améliorer la productivité des commerciaux.
Support stratégique : définir les territoires de vente et structurer les plans de commissionnement