Description du poste
Nous recrutons pour le compte d'une structure de grande renommée, un Responsable Recouvrement (H/F).
Principales responsabilités :
• Manager l’équipe et assurer le suivi de la productivité
• Assurer l’animation et la coordination de l’équipe dont il a la charge
• Elaborer les plannings de son équipe et assurer le respect de son exécution
• Assurer l’analyse des données de productivité et en déduire les plans d’actions nécessaires
• Garantir la réponse adéquate aux demandes des clients et des autres entités
• Respecter les normes de qualité de traitement des dossiers
• Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier
• Assurer la coordination avec le responsable des autres services
• Assurer le reporting de son activité
Profil recherche
• Bac +4/5 en Economie ou Juridique
• 3 ans d’expérience en Recouvrement dans un poste similaire