CGI Technologies et Solutions Maroc- Informatique / Electronique- Informatique
FèsCDIJunior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) d'experienceBac +4 Minimum
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Description du poste
CGI recherche un Agent Réseau 24/7 (H/F) pour assurer la continuité et la qualité du service technique. Vos responsabilités incluront la résolution d'incidents, le traitement des demandes utilisateurs et le respect des procédures. Vous devez posséder un bon niveau de français et d'anglais technique, une expérience en support utilisateur et de solides compétences en support technique (virtualisation, diagnostic).
Profil recherche
• Compétences linguistiques :
o Bon niveau de communication en français (oral et écrit).
o Niveau anglais intermédiaire (capable de comprendre et échanger sur des sujets techniques).
• Expérience :
o Expérience préalable en service client ou support utilisateur.
• Compétences techniques :
o Bon niveau en support technique (supervision, virtualisation, diagnostic).
o Connaissance des outils de supervision et des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, etc.).
o connaissance informatique (diplôme )
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carrières des hommes et des femmes.
Traits de personnalite souhaites
Recherche de nouveautéBesoin de réflexionBesoin d'autonomieImplication au travailAmbition