Description du poste
Contexte du recrutement et définition de poste
Missions principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes de financement
- Identifier les besoins clients et proposer les solutions adaptées (crédit, assurance liée)
- Assurer la prospection commerciale (appels entrants/sortants, relances)
- Constituer et suivre les dossiers de crédit jusqu’à leur validation
- Garantir la qualité de la relation client et fidélisation
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés (ventes, transformation, satisfaction client)
- Assurer le reporting des activités
Profil recherché
Profil recherché :
- Bac+2 / Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent
- Débutant accepté avec une première expérience réussie (stage ou emploi)
- Une expérience dans le secteur financier / assurance est un plus
Compétences requises :
Langues & communication :
- Bonne maîtrise du français (obligatoire)
- Bonne présentation et élocution
Compétences commerciales :
- Techniques de vente et de négociation
- Sens du service client
- Capacité à convaincre et argumenter
Compétences personnelles :
- Dynamisme et motivation
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Résistance au stress et aux objectifs
Atouts supplémentaires :
- Connaissance des produits de crédit ou d’assurance
- Aisance avec les outils informatiques
Profil recherche
Profil recherché :
- Bac+2 / Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent
- Débutant accepté avec une première expérience réussie (stage ou emploi)
- Une expérience dans le secteur financier / assurance est un plus
Compétences requises :
Langues & communication :
- Bonne maîtrise du français (obligatoire)
- Bonne présentation et élocution
Compétences commerciales :
- Techniques de vente et de négociation
- Sens du service client
- Capacité à convaincre et argumenter
Compétences personnelles :
- Dynamisme et motivation
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Résistance au stress et aux objectifs
Atouts supplémentaires :
- Connaissance des produits de crédit ou d’assurance
- Aisance avec les outils informatiques