Coordinateur Ecommerce & Marketplace (H/F)

Mission principale : assurer la gestion opérationnelle et le développement des canaux marketplace (Site web, Glovo et Marjane Mall) en optimisant le catalogue produit, la performance des stores et la qualité de service afin de maximiser le chiffre d'affaires sur les canaux E-commerce.

Missions :

• Assurer l'intégration et la mise à jour du catalogue produits sur les différentes plateformes, sélectionner les références à fort potentiel et optimiser l'arborescence du e-catalogue afin de maximiser la visibilité et les ventes ;
• Revoir et organiser l'arborescence du e-catalogue en fonction des catégories et sous-catégories afin de faciliter la navigation et l'expérience client ;
• Sélectionner les produits à fort potentiel, adaptés à chaque canal de vente (site web ou marketplace) ;
• Garantir la fiabilité des données en détectant et en corrigeant les anomalies de synchronisation entre ERP et les plateformes ;
• Gérer et suivre les opérations quotidiennes : ouvertures, fermetures, annulations, pénalités et litiges, en coordination étroite avec les équipes magasins et les prestataires ;
• Assurer le suivi des nouveautés et des lancements produits en coordination avec l'équipe achats ;
• Participer à la mise en place des campagnes marketing et suivre leur impact sur le CA ;
• Suivre les indicateurs de qualité de service à travers des reportings périodiques. 

• Formation Bac+3/5 en marketing digital et e-commerce ou équivalent
• Une première expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire est appréciée.
• Bonne maitrise d'Excel et des outils CMS e-commerce comme Magento.
• Connaissances d’Adobe Photoshop et Canva (retouche photo, création de visuels)
• Connaissance des bases du SEO produit appréciée
• Sens aigu du détail et de la qualité rédactionnelle (contenu web)
• Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume important de références