Description du poste
Sous la responsablilité du Manager Supply Chain, votre mission principale sera de Gérer la relation Clients-Fournisseur en optimisant le suivi de la relation clients dans le but de répondra à leurs besoins dans les délais et qualités attendus:
• Suivre les ventes et les stocks par SAP
• Préparer les commandes des clients
• Préparer l’argumentaire et les rendez-vous avec la clientèle
• Recevoir et traiter des commandes clients par email et téléphone
• Atteindre les objectifs des clients
• Suivre les objectifs fixés par l’entreprise
• Répondre aux différents réclamations clients
• Garantir la satisfaction des clients
Profil recherche
Formation: Bac+ 3 en Etudes Anglaises, Logistique ou commerce
Expérience professionnelle: 1 à 2 ans dans un poste similaire
Langues exigées : Anglais indispensable (parlé et écrit) ; Espagnol (atout)
Compétences:
*Discipline & Rigueur
*Forte implication
*Bonne communication
*Organisation et Capacité à gérer les priorités
Autres:
Connaissance en Word, Excel, Outlook
Connaissance en SAP