Description du poste
Véritable pivot du service, vous assurez la fluidité opérationnelle au quotidien :
• Accueil téléphonique et gestion des demandes entrantes (clients, fournisseurs, équipes
terrain)
• Planification et suivi des interventions des ingénieurs sur le terrain
• Gestion et suivi administratif des dossiers techniques (contrats, rapports, bons
d'intervention)
• Coordination logistique : pièces détachées, consommables, expéditions
• Suivi des stocks et anticipation des besoins
• Interface entre le service technique, le service commercial et les clients
Vous êtes la colonne vertébrale du service : sans vous, rien ne tourne aussi bien !
Profil recherche
Bac +2 minimum (BTS, DUT, Licence professionnelle ou équivalent)
• Expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement technique ou
commercial (min. 3 ans)
• Maîtrise de la Darija, du Français et de l’Anglais
• À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
• Sens de l'organisation, rigueur, discrétion
• Excellent relationnel, esprit d'équipe, gestion du stress
• Vraie envie de s'investir dans une structure qui valorise les personnes qui s'impliquent