Description du poste
Mission :
Vous développez durablement le portefeuille clients entreprises en assurant la prospection, la conquête et la fidélisation des clients.
Responsabilités :
• Développer le portefeuille clients en prospectant activement de nouvelles entreprises et en consolidant les relations existantes.
• Analyser les besoins des prospects et clients afin de formuler des propositions de valeur.
• Préparer, présenter et négocier des offres commerciales sur mesure, jusqu’à la conclusion et la mise en œuvre des contrats.
• Assurer un suivi régulier et personnalisé du portefeuille en devenant l’interlocuteur privilégié des clients.
• Accompagner le développement commercial en promouvant les nouvelles offres et en veillant en permanence à la satisfaction Client et à la qualité de service.
• Réaliser un reporting rigoureux de l’activité, suivre les performances et contribuer à la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché.
• Participer à l’amélioration continue en exploitant les retours clients, en optimisant les pratiques commerciales et en renforçant ses compétences via les programmes de formation.
Profil recherche
Compétences requises :
• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et curiosité naturelle pour découvrir de nouvelles solutions.
• Capacité à comprendre les enjeux business des clients et à traduire leurs besoins en solutions adaptées.
• Fortes compétences en prospection, négociation et relation client.
• Orientation résultats, dynamisme et excellent sens du service.
• Aisance avec les outils digitaux.
• Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative.
Profil recherché :
• Age : 30 ans maximum
• Formation : Bac +3 et plus en commerce, gestion, Marketing, vente ou distribution.
• Expérience : 2 ans minimum en vente B2B, idéalement dans l’IT ou les services numériques.
Villes concernées :
Agadir ; Berrechid ; El Jadida ; Fès ; Laayoune ; Marrakech ; Meknès ; Ouarzazate ; Oujda ; Tanger