Teleconseillers Commerciaux en Assurances

Rejoignez un acteur majeur du secteur de l'Assurance / Courtage en tant que Téléconseiller Commercial en Assurances dans notre agence dynamique de Casablanca. Vous incarnerez l'excellence de notre relation client et contribuerez activement à notre développement commercial.

Votre objectif principal sera de développer et de fidéliser notre portefeuille clients par une approche commerciale proactive et personnalisée, tout en assurant une qualité de service irréprochable.

Au quotidien, vos missions principales seront les suivantes :

• Identifier et contacter des prospects qualifiés pour leur proposer nos solutions d'assurance adaptées à leurs besoins.
• Conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs contrats, en expliquant les garanties et les tarifs.
• Assurer la souscription des contrats et le suivi des dossiers clients.
• Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Participer à la mise en place et au suivi des actions marketing et commerciales.

Pour exceller dans ce rôle, un niveau Bac +2 est requis, idéalement avec une spécialisation dans les métiers des centres d'appels.

Une expérience réussie de 5 à 10 ans dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de l'assurance ou du courtage, est fortement valorisée.

Les qualités et compétences essentielles pour ce poste incluent :

• Un excellent sens du contact et une aisance relationnelle avérée.
• Une forte capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients.
• Une réelle aptitude à la vente et à la négociation.
• Une parfaite maîtrise des techniques de télévente et de la relation client à distance.
• Une excellente expression orale et une parfaite diction.
• De la rigueur, de l'organisation et un grand sens des responsabilités.
• Une capacité à travailler en équipe et à vous adapter à un environnement dynamique.

Si vous êtes animé(e) par la réussite commerciale et le désir d'offrir un service d'exception, ce poste est fait pour vous ! Postulez sans plus attendre en cliquant sur le bouton « Send my resume to the recruiter ».