Description du poste

• Contacter des prospects et des clients par téléphone.
• Présenter et promouvoir les produits ou services de l'entreprise.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Atteindre les objectifs de vente fixés.
• Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le CRM.
• Garantir une excellente qualité de service et une expérience client positive

Profil recherche

• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Première expérience en télévente, téléprospection ou centre d'appels.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Sens de l'écoute, persuasion et orientation client.
• Dynamique, autonome et motivé(e) par les challenges.
• Maîtrise des outils informatiques.

Traits de personnalite souhaites

Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleTénacitéBesoin d'actionTravail en équipeImplication au travailOrganisation