Description du poste
Tes missions :
- Prendre en charge les appels entrants et sortants avec une approche commerciale et personnalisée
- Conseiller les clients et prospects sur les solutions d’assurance adaptées à leurs besoins
- Présenter les produits, leurs garanties, leurs tarifs et leurs modalités de souscription
- Identifier les besoins et construire une proposition commerciale adaptée
- Traiter les objections avec pertinence et convaincre les prospects
- Contacter des prospects qualifiés et transformer les opportunités en contrats
- Accompagner les clients jusqu’à la finalisation de leur souscription
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux tout en respectant les standards de qualité
Profil recherche
Nous recherchons avant tout de véritables profils commerciaux, capables d’évoluer dans un environnement exigeant et orienté performance.
- Excellent niveau de français, avec une expression fluide, naturelle et professionnelle
- Plus de 5 ans d’expérience dans la télévente ou la vente d’assurances, ou plus de 2 ans d’expérience professionnelle dans un pays francophone
- Une solide expérience dans la vente par téléphone et la gestion des objections
- Forte capacité d’argumentation et sens du closing
- Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM
- Culture du résultat et goût pour les challenges commerciaux
- Réactivité, persévérance et capacité à gérer la pression des objectifs
- Autonomie, professionnalisme et excellente qualité de communication
Tu rejoindras une cellule de télévente premium, dans laquelle ton expérience commerciale sera un véritable atout.
Traits de personnalite souhaites
Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleTénacitéBesoin d'actionTravail en équipeImplication au travailOrganisation
